溫泉的差異化需從項目開發之初的策劃入手
作者:海森溫泉設計研究院 發布時間:2017-03-30 閱讀量:0
溫泉產品雷同的現象在各地比比皆是,而且浸泡溫泉是溫泉產品消費的主流形式,改變這種消費形式下的產品創新肯定是非常有限的,那么可以考慮從以下幾個方面樹立自己的差異化特色,并且要從開發之初的策劃階段開始。
1.精準定位:溫泉產品大而全的時代已經過去了,選擇抓住一部分核心客戶,通過核心客戶帶來人流量并產生良好效益是比較理想的做法。例如重點開發親子產品引來父母的陪同,重點開發養生產品摘取高端消費等;
2.主題創意:通過溫泉設計手段提煉主題文化給溫泉項目注入靈魂,并通過故事線的組織將溫泉產品串聯起來,例如熹樂谷溫泉的愛情故事線、銀基水樂園的海底兩萬里、青城山溫泉的自然療法等,讓消費者產生不同于其他溫泉項目的體驗和經歷;
3.景觀風格:景觀屬于溫泉產品的美化工程,也是打造環境效果的關鍵所在,風格迥異、做工精致的景觀會讓產生美感,并達到月兒悅目、悅心悅意的效果,讓人流連忘返;
4.空間感官:溫泉水屬于自然資源,溫泉產品的消費過程實際上是人類與自然之間的溝通和交流過程,“人頭涌涌”、“包餃子”的時代過去了,所以在人均水面空間、人均陸地空間、溫泉組團空間、私密產品空間等方面要系統考慮,盡可能的營造舒適愉悅的空間環境;
5.延伸產品:雖然我們需要著力打造良好的核心產品(溫泉泡池),但是有時候能抓住客人心得往往是延伸產品,例如親情式服務、健康管理等,并將對客人的服務從度假村內部延伸到他的日常生活中去(例如健康促進和健康改善),讓客人對項目產生依賴感。從這一點上來看,廣東碧水灣溫泉度假村是國內做得比較成功的一個典型案例,雖然其產品在國內并一定是最好的。