美團(tuán)旅行發(fā)布泡湯報(bào)告: 90后最愛(ài)泡溫泉
1月16日,美團(tuán)旅行發(fā)布《2017年溫泉游報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),報(bào)告基于美團(tuán)旅行過(guò)億海量用戶評(píng)價(jià)及消費(fèi)行為數(shù)據(jù),對(duì)2017年溫泉游進(jìn)行全面的剖析,以探索“泡湯”風(fēng)靡的原因。
數(shù)據(jù)顯示,90后擊敗85后成為最愛(ài)溫泉游的群體;相比男性,周到體貼的女性消費(fèi)者撐起溫泉游“半邊天”。
從出行時(shí)間來(lái)看,每年的12月至次年2月是溫泉游的高峰期,頂峰則出現(xiàn)在農(nóng)歷春節(jié)當(dāng)月;南方溫泉游火爆程度高于北方,廣東人最愛(ài)泡溫泉;溫泉游具有“沖動(dòng)型”消費(fèi)屬于,當(dāng)天下單當(dāng)天消費(fèi)者居多。
因溫泉分布較為集中,當(dāng)消費(fèi)者將出行意向定位到臨潼、咸寧、峨眉山、從化、鞍山或丹東時(shí),更多人會(huì)直接選擇瀏覽和預(yù)訂溫泉酒店,因此上述地區(qū)或可被稱為“溫泉之鄉(xiāng)”,臨近的陜西、廣東、遼寧等地消費(fèi)者也因近水樓臺(tái)先得月而十分喜愛(ài)溫泉類產(chǎn)品。
90后最愛(ài)溫泉游,85后位居第二
今年,年齡最長(zhǎng)的90后已28歲,從生活喜好、閑暇時(shí)間等各個(gè)方面來(lái)看,都是溫泉游出游需求最為旺盛的一族,他們?cè)跍厝紊媳憩F(xiàn)出極大的熱情。
美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,95后群體最熱衷溫泉游,占比最高約為26%,而一向被視為旅游消費(fèi)中堅(jiān)力量的85后群體在溫泉游上卻輸給了90后,占比為22%位居第二,80后占比約為15%。
泡湯不只在北方受寵,廣東人最愛(ài)溫泉游
在大眾的認(rèn)知里,泡溫泉似乎是北方人的“專利”,然而事實(shí)并非如此。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)超六億用戶數(shù)據(jù)顯示,在2017年溫泉游客源地TOP榜單上,廣東省成為全國(guó)溫泉游客源地榜首,緊隨其后的是遼寧、重慶、北京、江蘇。
事實(shí)上,廣東省消費(fèi)者愛(ài)溫泉并非偶然,廣東是國(guó)內(nèi)現(xiàn)代溫泉旅游業(yè)的發(fā)源地,早期的金山溫泉、清新溫礦泉、珠海御溫泉,在國(guó)內(nèi)將溫泉與娛樂(lè)相結(jié)合,通過(guò)旅游的形式使溫泉迅速向大眾普及,隨后開(kāi)休閑養(yǎng)生為特征的現(xiàn)代溫泉旅游先河,為全國(guó)溫泉同行提供了樣本。
全家出游女性買單,女性消費(fèi)者撐起溫泉游“半邊天”
隨著消費(fèi)觀念的變化,女性游客在旅游消費(fèi)中已撐起“半邊天”,這在溫泉游中表現(xiàn)較為明顯。數(shù)據(jù)顯示,在溫泉游用戶中,女性用戶占比為58%,遠(yuǎn)高于男性用戶。
女性經(jīng)濟(jì)日益獨(dú)立,加之女性周到、體貼的天性,大部分家庭的出行決策由女性作出。不管是在近年來(lái)火熱的親子游,還是年輕情侶的出行,女性都占據(jù)著決策主導(dǎo)權(quán)。
復(fù)購(gòu)率最高,溫泉游用戶“最長(zhǎng)情”
在剛剛過(guò)去的元旦小長(zhǎng)假,美團(tuán)旅行平臺(tái)溫泉類產(chǎn)品銷售火熱,整體訂單量是2017年10月的178%,是2016年同期的156%。這只是溫泉游的首個(gè)小高峰,美團(tuán)旅行大數(shù)據(jù)顯示,溫泉游從12月開(kāi)始進(jìn)入旺季,持續(xù)到次年2月結(jié)束,峰值出現(xiàn)在農(nóng)歷新年當(dāng)月。
從用戶購(gòu)買習(xí)慣來(lái)看,溫泉游用戶復(fù)購(gòu)率(即消費(fèi)者多次購(gòu)買同一產(chǎn)品)在所有品類中占比最高,可謂最“長(zhǎng)情”的消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示,在溫泉季購(gòu)買過(guò)溫泉產(chǎn)品的用戶再次購(gòu)買時(shí)90%都會(huì)購(gòu)買同一款溫泉產(chǎn)品;溫泉用戶的再次消費(fèi)時(shí)間間隔在3天以上占比在75%左右,其中間隔15-60天占比最大,為18.65%。
春節(jié)假期將至,溫泉產(chǎn)品迎來(lái)最高峰
縱觀2017年溫泉季熱門溫泉目的地榜單,成都溫泉目的地TOP5是成都溫泉目的地、成都天堂島海洋樂(lè)園、魚(yú)鳧國(guó)都溫泉大酒店、青城道溫泉、四季溫泉谷、新濠溫泉。美團(tuán)旅行大數(shù)據(jù)顯示,在即將到來(lái)的春節(jié)長(zhǎng)假,周邊溫泉游將是最熱門主題之一,帶溫泉的景區(qū)、酒店預(yù)訂量同比大幅上漲,其中,北京順景溫泉、珠海御溫泉等成周邊游最火爆的溫泉景區(qū);北京春暉園溫泉度假酒店、廣州碧水灣溫泉度假村等人氣更旺,溫泉+住宿使得許多溫泉酒店“一房難求”局面。
霧凇、滑雪、溫泉成游客消費(fèi)熱點(diǎn)
寒冬臘月,松花江畔。清晨的氣溫已逼近零下30攝氏度,一江“暖水”穿城而過(guò),升起裊裊白霧。霧氣遇極寒,凝霜在枝頭,吉林霧凇由此形成。“名不虛傳,真是千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)!”來(lái)自廣東的游客曲先生發(fā)出由衷感嘆。
這個(gè)冬天最熱門的景點(diǎn)在哪里?近日,螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合界面推出2018年1月“旅游蜂向標(biāo)”,大數(shù)據(jù)顯示,吉林霧凇島的關(guān)注熱度迅猛上升,目前在國(guó)內(nèi)旅游目的地?zé)岫仍龇裰信琶诙?,僅次于長(zhǎng)白山。2017年11月1日至2018年1月11日,霧凇島全域接待游客29.9萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)36.53%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入超過(guò)4500萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36%以上。
這只是吉林做大做強(qiáng)冰雪產(chǎn)業(yè)的“冰”山一角。2016年,吉林省委、省政府出臺(tái)《關(guān)于做大做強(qiáng)冰雪產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,提出建設(shè)以“冰雪旅游、冰雪體育、冰雪文化”為核心的“3+X”冰雪產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)體系、產(chǎn)業(yè)架構(gòu),完善有關(guān)保障措施,推動(dòng)“白色經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。“起步雖晚,但追趕不慢,我們提出高位推動(dòng)、政策驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、營(yíng)銷促動(dòng)的發(fā)展策略,引領(lǐng)吉林冰雪強(qiáng)勢(shì)崛起。”吉林省旅游發(fā)展委員會(huì)主任楊安娣說(shuō)。
“春節(jié)前后是我最忙,但也是最開(kāi)心的一段時(shí)間!”前年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的吉林二合雪鄉(xiāng)孫家大院的“女掌柜”孫琳琳告訴記者,這一冬保底能掙個(gè)八九萬(wàn)元!
據(jù)了解,吉林省目前已形成冰雪休閑度假、冰雪溫泉養(yǎng)生、冰雪觀光體驗(yàn)、冰雪民俗史跡四大產(chǎn)品體系,滑雪、溫泉、霧凇、民俗已成為旅客的消費(fèi)熱點(diǎn)。
吉林地處世界三大黃金冰雪帶之一,天然的粉雪與平均零下10攝氏度左右的氣溫是廣大冰雪玩家的最愛(ài)。目前國(guó)內(nèi)占地100公頃以上的滑雪場(chǎng)共有4家,其中3家坐落在吉林。優(yōu)質(zhì)的冰雪資源為產(chǎn)業(yè)融合提速提供了可能,截至目前,吉林已組建2個(gè)國(guó)家滑雪綜合訓(xùn)練基地,舉辦了16場(chǎng)國(guó)際國(guó)內(nèi)大型冰雪賽事;300多萬(wàn)人次參與“玩冰踏雪、健康吉林”全民冰雪活動(dòng)季。“奧運(yùn)在北京,體驗(yàn)在吉林”已成為國(guó)內(nèi)不少冰雪運(yùn)動(dòng)發(fā)燒友的共識(shí)。
冰雪裝備制造聯(lián)動(dòng)發(fā)展,長(zhǎng)春、吉林、四平和遼源依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),謀劃開(kāi)發(fā)冬季戶外運(yùn)動(dòng)服飾與冰雪裝備產(chǎn)品,省內(nèi)品牌百凝盾冰鞋已成為國(guó)家速滑隊(duì)隊(duì)員比賽首選,金侖集團(tuán)室內(nèi)滑雪模擬器實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化突破。
配套設(shè)施加速完善。吉林提出推進(jìn)“運(yùn)游一體化”機(jī)制試點(diǎn),全省新增旅游運(yùn)輸線路10條。國(guó)家旅游局還批準(zhǔn)在吉林設(shè)立全國(guó)唯一的國(guó)家冰雪旅游人才培訓(xùn)基地,5年內(nèi)將培訓(xùn)冰雪教練員、講解員、導(dǎo)游員及管理人才1.2萬(wàn)人。
去年入冬以來(lái),吉林進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)督檢查工作,保持旅游市場(chǎng)綜合整治的高壓態(tài)勢(shì),緊盯旅游市場(chǎng)非法行為、“不合理低價(jià)”等重點(diǎn)問(wèn)題。“霧凇形成的水汽是暖暖的,我們更要讓游客的心暖暖的。”楊安娣說(shuō)。
“冰天雪地也是金山銀山”。2016年11月至2017年3月,吉林省冬季冰雪旅游接待游客6199.08萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.36%,實(shí)現(xiàn)旅游收入1160億元,同比增長(zhǎng)27.12%。當(dāng)下,吉林冰雪旅游產(chǎn)業(yè)繼續(xù)升溫,冰雪旅游,已成為吉林經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。