溫泉經(jīng)營管理
溫泉開發(fā)如何應(yīng)對淡季經(jīng)營問題？
作者：海森溫泉設(shè)計(jì)研究院 發(fā)布時(shí)間：2017-03-29 閱讀量：0
溫泉淡季如何突圍一直是溫泉開發(fā)的重要問題之一，海森機(jī)構(gòu)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、接受反饋后認(rèn)為溫泉淡季經(jīng)營的對策主要有：
1.豐富溫泉產(chǎn)品，形成老少皆宜、雅俗共賞、四季不斷的有“看頭、品頭、游頭、玩頭”的產(chǎn)品體系。例如可以開發(fā)”溫泉+博覽園“、"溫泉+美食“、“溫泉+游樂”、“溫泉+高爾夫”、”溫泉+養(yǎng)老地產(chǎn)“等不同類型產(chǎn)品。
2.人為造勢，借助節(jié)慶活動(dòng)推出優(yōu)惠產(chǎn)品。比如，可在周年慶或重大節(jié)慶時(shí)，與相關(guān)單位（組織）合作，提供贊助，給予優(yōu)惠，既可提高知名度贏得好口碑，還可吸引廣大消費(fèi)者。
3.分時(shí)段促銷，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。區(qū)別對待不同時(shí)段的游客，比如人少的時(shí)候給予優(yōu)惠，合理調(diào)節(jié)分流。另外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，可推出團(tuán)購等優(yōu)惠活動(dòng)吸引更多的游客。
4.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)。淡季是”練兵“的好時(shí)節(jié)，溫泉企業(yè)可借閑暇加強(qiáng)員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)，溫泉企業(yè)競爭不光靠硬件，軟服務(wù)更能打動(dòng)人心。
1.豐富溫泉產(chǎn)品，形成老少皆宜、雅俗共賞、四季不斷的有“看頭、品頭、游頭、玩頭”的產(chǎn)品體系。例如可以開發(fā)”溫泉+博覽園“、"溫泉+美食“、“溫泉+游樂”、“溫泉+高爾夫”、”溫泉+養(yǎng)老地產(chǎn)“等不同類型產(chǎn)品。
2.人為造勢，借助節(jié)慶活動(dòng)推出優(yōu)惠產(chǎn)品。比如，可在周年慶或重大節(jié)慶時(shí)，與相關(guān)單位（組織）合作，提供贊助，給予優(yōu)惠，既可提高知名度贏得好口碑，還可吸引廣大消費(fèi)者。
3.分時(shí)段促銷，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。區(qū)別對待不同時(shí)段的游客，比如人少的時(shí)候給予優(yōu)惠，合理調(diào)節(jié)分流。另外，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，可推出團(tuán)購等優(yōu)惠活動(dòng)吸引更多的游客。
4.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)。淡季是”練兵“的好時(shí)節(jié)，溫泉企業(yè)可借閑暇加強(qiáng)員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)，溫泉企業(yè)競爭不光靠硬件，軟服務(wù)更能打動(dòng)人心。
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